机械-印刷买家到底为何求？(上)

　印刷买家想要什么？这个问题的答案有很多：本钱、质量、增值服务和环保性能等，但印刷厂能够满足客户的上述要求，乃至是为他们带来更多的利益吗？难道他们只有降价这1条路可走吗？

Future Plus的商业经理Matthew Eglinton表示自己周围的很多人都是根据价格来购买产品的，但他不是。他说：我们必须去关注印刷厂的服务和了解自己想要生产的产品。如果只图便宜，那我就不可能买到心满意足的印刷品。

对帮助长者会（Help the Aged）的高级印刷买家Lisa Kendall而言，价格是1个关键问题，但其他因素也不容忽视。她说：作为1个慈善团体，我们必须提高资金的使用效率，而且这也是我们的主要目标，但我们不会只买最便宜的东西。如果印刷厂的要价很贵，但能为我们提供良好的服务，那我们也会把订单交给他们。

英国皇家园艺协会的生产主管Diana Levy也同意前者的观点，他认为价格固然重要，但如果1个企业不能为客户提供高质量的服务，那价格再低也是枉然。他曾也与低本钱的公司合作过，但终究的结果令他感到非常沮丧。

这些人的反应也许会让某些印刷厂重获新生。作为1个印刷厂，我们必须摒弃看价下订单的不良习惯，只有这样已经强拆的楼房还可以评估吗，才能收获久长的合作关系，如过你想与印刷买家保持良好的关系，就必须在他们需要的时候为其提供及时有效的帮助。

Pureprint公司的营销经理Richard Owers认为印刷买家也应当抛开价格因素，去寻觅1种建设性的合作关系。1旦印刷买家肯定了与某些公司的合作关系，就可以够与它们展开更广泛和更深入的合作了。

Black Sun Corporate Reporting公司的创意总监Jon Honeywill总是喜欢与英国的富时（FTSE）100强企业合作，他说：我们需要找到4到5家主要的印刷服务供应商，并愿意与他们建立长时间的合作关系。在遇到紧急情况时，这些印刷厂能帮助我们对活件做出有效调解。

创新和价值应当做为印刷买家主要寻求的目标。TPF的采购经理Jamie Overland解释说：作为1个印刷买家，我们都有1个选择标准。1旦印刷厂向我们证明了自己的能力和可靠性，我们就会与它建立起长时间友好的合作关系没有任何手续的集资房会被强拆么。另外，我们还希望这些印刷厂能在提供基本服务的基础上，为我们提供1些增值服务。印刷厂的好与坏主要取决于它们的生产质量和对客户要求的反应速度。

适用性也是印刷买家应当考虑到的1个问题。这也就是说，印刷厂要理解客户的生产意图，并为他们1个有新意的解决方案。Kendall公司的Eglinton承认如果印刷厂不能给她带来1些新鲜的东西，她就感到非常失望。