实体与虚拟相结合碰撞门窗电商夺目火光-【新闻】

发布时间：2021-04-05 22:47:00 阅读：次来源：色浆厂家

据了解，2011年国内门窗企业有5000多家，在产品高度同质、营销相互模仿、重销售轻服务的市场环境下，商家竞争非常激烈。在这种情况下，越来越多的门窗品牌将目光瞄准了以专业门窗网站为平台的电子商务之路。

虽然目前来说，门窗网购仍然存在着一些未解决的问题，如门窗网购在比同类门窗价格实惠的同时，也需要门窗消费者承受一定的风险，购买时无法得到最好的用户体验，由此而产生的退换货的现象会频繁出现。而相对于实体店来说，门窗网购出现质量问题的时候，退换货的成本是很昂贵的。初次之外，网上的门窗销售无法给消费者提供完善的安装和售后服务。尽管如此，相信门窗网购也必将成为门窗行业销售的发展趋势。

线上线下相结合

据估算，2013年中国网络交易规模有望突破1万亿元，中国4.2亿的网民中有35%的网民选择网上购买商品，如此庞大的数字对于门窗企业来说绝对是一块“大蛋糕”。

目前，众多门窗商都开始“触网”推出网购门窗的业务，圣象、大自然等许多一线品牌的门窗厂商都在淘宝商城开有网店，很多还开有品牌旗舰店。

某市场总监王先生介绍，去年，门窗通过电子商务实现的销售收入达到了近2000万元，其中淘宝网的销售额占门窗整个网上销售的90%，“虽然，目前网络销售占总销售份额的比例很小，但是增长十分迅速，今后我们将增加更多的力量在网络销售这部分。”

网购、门窗产品都有其自身的销售特点，如何将二者更合理地结合起来?王先生有自己的看法：“我们把网店和实体店结合起来，线上线下结合——在实体店中选货、看货，在网上以较低的价格买进，而且实体店全面支持专柜验货，以保障网店商品的品质。”据悉，这也是目前很多品牌门窗商操作电子商务的运作模式。

这样是否会让本已低迷的实体店销售更加雪上加霜?业内人士认为，实体市场要避免这种冲击，就应该考虑如何将线上和线下更好地结合在一起，优势互补，形成一种合力，转化成更大的机遇。通过线上线下两者的结合，把整个蛋糕做大，把市场改造成更先进，更符合目前商业交易趋势的平台，突破目前店面成本高、人力成本高的门窗业门店式销售模式的困境。

王先生还表示，更重要的是网络销售的利润要高于实体店，这在利润日益摊薄的门窗业很重要，毕竟销量可以积累，但利润率更重要。

中国林产工业协会顾问张森林认为，中国已经培育起了成熟而庞大的网购人群，这为门窗电子商务的发展提供了有利条件。至于哪种模式更好，还有待业界的摸索和市场的检验。