手机才买一天就过保修期原来是样机当成新机卖图片

发布时间：2020-01-14 13:36:37 阅读：次来源：色浆厂家

手机才买一天就过保修期原来是样机当成新机卖

东南快报讯（记者黄静娜通讯员徐登山）新iphone4手机，才用了一天就过了保修期，张先生竟然碰上了这么一件“怪事”。日前，福清市工商局江阴工商所成功调解一起样机误当新机卖投诉纠纷，为张先生挽回经济损失6000元。

2月11日，张先生到福清市出差时，在江阴镇讯通手机店以4500元的价格买了一部全新的iphone4手机，送给女儿作为生日礼物。使用一天后，他女儿发现无论如何都无法给新手机充电。张先生随后到附近的苹果手机维修店维修，没想到，维修店的工作人员说，这部“新手机”已经过了保修期限。

2月13日，张先生驾车赶赴江阴了解情况，手机店店员却说，售后及维修问题要去福州维修部。张先生只得马不停蹄又赶到福州维修部，不料维修部的人说，这部手机实际上是一部旧机，已经过了保修期限，官方已经不给保修了，只能找手机店解决。

张先生再次来到江阴讯通手机店，被店员拒绝后，张先生拨打了12315求助。江阴工商所的调解人员立即赶到现场了解情况，手机店员承认错把样机当做新机卖给张先生。张先生要求更换一部新手机，并赔偿误工费和车费2000元，而店方只愿意换一部新手机及300元车票，调解一度陷入僵局。

调解人员耐心地向买卖双方详细讲解了相关法律法规，并指出此次纠纷责任在于店方。经过调解，手机店最后同意为张先生换一部新的iphone4手机，并且补偿车费误工费共计1500元。